軟文本是什么意思?
軟文本是一種不同于“硬廣告”的文本廣告。它的微妙之處在于一個“軟”字,它允許用戶以文本的形式“軟推銷”,而不受強制性廣告的宣傳,這樣閱讀體驗和信息都可以被植入。
在這個過程中,你可能讀完了一篇軟文,卻沒有意識到你已經(jīng)被“推銷”了,但是品牌和產(chǎn)品的信息已經(jīng)悄悄地侵入了你的頭腦。這就是軟文章的力量,它隱藏了它的廣告屬性,并以用戶容易接受的方式傳達它的促銷信息。
無論是講述品牌故事,借助熱點事件帶來商品,還是根據(jù)公眾需求的痛點切入輸出產(chǎn)品的亮點,軟文營銷都是一種非常常見的方式,它幫助許多企業(yè)實現(xiàn)品牌曝光,創(chuàng)造市場意識,為產(chǎn)品順利上市鋪平道路,流失品牌,創(chuàng)造話題,甚至打危機公關戰(zhàn)。在日益廣泛的移動互聯(lián)網(wǎng)中,軟文本的價值和效用正在逐漸增加,這是難以想象的。沒有哪個品牌或企業(yè)不積極使用軟文營銷,就不會打一場又一場的市場大戰(zhàn),但我們接下來要討論的是如何讓這場戰(zhàn)役更加精彩。
為什么軟文本營銷成為主流營銷方式?
在現(xiàn)代營銷系統(tǒng)的分支下,有幾十種營銷方法,但軟文本營銷一直是最基本、應用最廣泛的營銷方法。原因可以概括為“性價比”,它簡單、實用、低成本,自然受到各行各業(yè)的企業(yè)主的尊重和喜愛。
在今天這個支離破碎的時代,每個人對營銷信息的容忍度越來越低。從漫長的傳統(tǒng)媒體時代開始,有五分鐘的廣告短片穿插在系列中間?,F(xiàn)在沒人有耐心看完它們。面對營銷信息,每個人都更傾向于跳過或快進。
隨著軟文本的出現(xiàn),它很容易放入,制作和閱讀,并可以掃除不感興趣的部分。用戶花費的時間可以由他們自己控制、收集、分享和閱讀。用戶擁有完全的自主權,他們的耐心和閱讀體驗也是基于內(nèi)容的。
此外,軟文本不一定與轉換率相關聯(lián)。更多體現(xiàn)在幫助品牌公關——建立品牌認知度和建立品牌影響力結構,這可以極大地反映企業(yè)的社會公信力和市場影響力,增加企業(yè)的公信力。這符合品牌和企業(yè)的總體戰(zhàn)略和規(guī)劃。尤其是在危機公關中,軟文也是一個好幫手。它不僅有一條由口碑積累而成的護城河,而且還能迅速而廣泛地澄清謠言并扭轉謠言。
同時,與制作廣告短片和宣傳視頻相比,軟文的制作成本、交付成本和運營成本都要低得多,轉換效果和覆蓋面也相當可觀,因此很多中小企業(yè)會在預算有限的情況下更喜歡軟文營銷。此外,通過不同渠道和大數(shù)據(jù)準確傳遞軟文本的現(xiàn)象越來越普遍,導致軟文本營銷日益火爆,尤其是隨著媒體時代的到來和大量KOLs的出現(xiàn),使得軟文本營銷進入了一個新的發(fā)展階段。
在軟硬兼施的時代,軟文以更科學合理的投入產(chǎn)出比受到大小企業(yè)的青睞,成為營銷的利器。與此同時,在大量低質量、低俗的軟商品充斥市場后,消費者開始產(chǎn)生心理疲勞。然而,自媒體時代出現(xiàn)以來,創(chuàng)意鮮明、高質量的軟文不斷涌現(xiàn),優(yōu)秀的創(chuàng)作者層出不窮,使得“軟文營銷”再次以強勢姿態(tài)出現(xiàn)。因此,軟文營銷可以說是一種最具生命力的營銷形式。
什么是好的軟文本?——能讓人“上去”
與傳統(tǒng)廣告不同,它的目的在于“曝光”,而軟文本營銷的目的在于“轉化”,通過軟文本形成認知輸出,捕捉心智,讓用戶在做出用戶決策時“凌駕”考慮你的品牌或產(chǎn)品。
不同于淘寶店的“王婆賣瓜自夸”的產(chǎn)品介紹,你看了都不敢相信。在這個時代,用戶對商品的判斷已經(jīng)從商家轉向了客戶,他們更加信任用戶的評價。因此,淘寶之所以流行只刷模式,也是因為用戶比商家更信任屬于同一利益陣營的用戶,而軟文本的角度和站點是基于用戶的視角。
你一定接到過各種銷售電話,比如“你需要信用卡處理嗎”、“你需要大批量折扣套餐嗎”、“你需要游泳和健身嗎”……但你的第一反應肯定是拒絕。拒絕是顧客的天性。當觀眾面對直接而生硬的促銷信息時,第一反應肯定是矛盾的。
但是,一篇好的軟文沒有明顯的推廣痕跡,或者“營銷屬性”不明顯,不會引起用戶的抵制和反感。同時,通過精心設置的文案陷阱,用戶可以閱讀和閱讀。我不能停下來,甚至接受作者想要植入的信息,實現(xiàn)用戶從懷疑到信任的心理過程,甚至引發(fā)用戶的自我傳播——。我認為這篇文章很有趣,我想交朋友圈(,
從用戶的興趣來看,如時事熱點、性別情感、育兒教育等。我們可以成功地吸引用戶的注意力,然后為用戶輸出有用的信息,比如那些可以成為社會資源的信息,比如那些可以讓用戶學習技能的信息,比如安慰用戶的情緒等。最后通過軟文本觸摸用戶的情感來實現(xiàn)轉換。
讓人們“登上頂峰”不僅僅是為了煽動情緒、制造矛盾和擴大差距,而是基于深刻的社會洞察力,了解不同群體的想法和想法,了解他們感興趣、憤怒、熱愛、鄙視和崇拜的東西。了解他們的語言系統(tǒng)和表達傾向,可以引導用戶關注、嘗試和消費,并為不同的群體制作縱向細分的軟文本。只有一篇軟文章受歡迎