在過(guò)去的兩年里,電子商務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)直播讓業(yè)外人士看上去面紅耳赤。如今,由于流行病的影響,越來(lái)越多的人被迫加入。
例如,當(dāng)線(xiàn)下婦幼商店面臨多種壓力時(shí),如商店租金、商品庫(kù)存和店員工資,許多商店開(kāi)始通過(guò)直播增長(zhǎng)。這種變化加速了母嬰實(shí)體店的網(wǎng)絡(luò)化,并迅速走向?yàn)椤俺砷L(zhǎng)防御”而戰(zhàn)的路線(xiàn),它們被轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售商品的直播。
然而,對(duì)于實(shí)體店來(lái)說(shuō),在此之前,大部分(如果不是全部的話(huà))關(guān)注點(diǎn)都放在了線(xiàn)下,但現(xiàn)在它突然需要在線(xiàn)開(kāi)發(fā),這對(duì)專(zhuān)業(yè)人士、資金供應(yīng)、資源、經(jīng)驗(yàn)和其他方面都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
當(dāng)公眾的浪潮涌入現(xiàn)場(chǎng)直播和帶來(lái)商品的特殊行業(yè)時(shí),并不是每個(gè)人都適合這種環(huán)境,母親和嬰兒就是一個(gè)特殊的例子。
就像觀看超過(guò)100個(gè)現(xiàn)場(chǎng)直播的母親和嬰兒一樣,大部分都屬于大規(guī)模翻滾場(chǎng)景,也有經(jīng)歷過(guò)大火的母親和嬰兒。但是,由于操作經(jīng)驗(yàn)、時(shí)間等因素,熱度也是有限的。
01.母嬰大牌直播的轉(zhuǎn)換有很大的不同
母嬰大牌的現(xiàn)場(chǎng)直播還能如魚(yú)得水嗎?讓我們通過(guò)古阿古阿的數(shù)據(jù)來(lái)看看這些大人物的現(xiàn)場(chǎng)直播。
(了解甜瓜數(shù)據(jù)-廣播公司的詳細(xì)信息)編輯
好孩子有了更全面的分類(lèi),把直播操作變成了正常狀態(tài)。在最近的7天里,《遇見(jiàn)好孩子》已經(jīng)直播了12次,平均每天兩次。
歷史直播次數(shù)達(dá)到464次,共吸收粉末411.9萬(wàn)次。根據(jù)[我的直播號(hào)碼]近30天的直播轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù),3月20日銷(xiāo)售額估值和進(jìn)店指導(dǎo)達(dá)到高峰。(知道瓜數(shù)據(jù)——我的直播號(hào)碼)編輯(知道瓜數(shù)據(jù)——我的直播號(hào)碼)編輯
然而,從人均居住時(shí)間來(lái)看,3月20日的人均居住數(shù)據(jù)并不十分突出。(知道瓜數(shù)據(jù)——我的直播號(hào)碼)編輯
從Gua數(shù)據(jù)的直播記錄中我們可以看到,3月20日,在Good Boy Live Room,從上午93,336,030到21日凌晨1: 00,進(jìn)行了三次直播,在這三次直播中,共有385個(gè)產(chǎn)品鏈接上架,總GMV(估計(jì)值)為6,274,900。(知瓜數(shù)據(jù)——播出主直播記錄)編輯
其中,銷(xiāo)量最高的,也就是直播時(shí)間最長(zhǎng)的是[總統(tǒng)來(lái)了!福利被隨意送到了外地,導(dǎo)致12,500人進(jìn)入商店。GMV(估計(jì))已達(dá)到3,537,100,粉末轉(zhuǎn)化率已達(dá)到21.23%。這次直播的轉(zhuǎn)換率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了同級(jí)別的其他母嬰同室。
根據(jù)近30天商品現(xiàn)場(chǎng)直播的銷(xiāo)量來(lái)看,銷(xiāo)售最好的是[[威亞推薦] gb好男孩嬰兒鴨嘴杯、兒童水杯、嬰兒飲水杯、吸管杯、防脹氣]飲水杯,20日出現(xiàn)在威亞現(xiàn)場(chǎng)直播室?,F(xiàn)場(chǎng)直播的預(yù)計(jì)銷(xiāo)售量約為36,600臺(tái)。(知道瓜數(shù)據(jù)——我的直播號(hào)碼)編輯
在節(jié)日的氣氛中,可以說(shuō)《好孩子在線(xiàn)》的現(xiàn)場(chǎng)直播不僅有足夠的品牌影響力,而且受到了頂級(jí)流主持人的推薦,取得了良好的轉(zhuǎn)化效果。但是,每天都不是這樣,有一天,GNC(估計(jì))只有7659元。
02.明星播放的母嬰產(chǎn)品也是“滑鐵盧”?
新浪微博經(jīng)常被李佳琪、魏亞等現(xiàn)場(chǎng)直播搜索商品,話(huà)題有正面也有負(fù)面,但不可忽視的是,這些明星或KOL現(xiàn)場(chǎng)直播帶來(lái)的好處和效果非常好。(知道甜瓜數(shù)據(jù)-廣播搜索)編輯
搜索“母嬰”行業(yè)的廣播機(jī)構(gòu),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)只有兩個(gè)明星廣播機(jī)構(gòu),即Dani和Wong Cho Lam,但自去年10月23日以來(lái),在Wong Cho Lam一直沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)直播。
作為一個(gè)具有“母親和嬰兒”屬性的明星廣播員,丹妮擁有44萬(wàn)名粉絲,在最近30天內(nèi)售出了6103個(gè)直播節(jié)目,帶來(lái)了大約11個(gè)與母親和嬰兒有關(guān)的產(chǎn)品。(知道瓜數(shù)據(jù)——我的直播號(hào)碼)編輯
我們選擇了一些與母親和兒童相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行查看
再看看胡克。雖然她的直播室沒(méi)有母嬰相關(guān)的標(biāo)簽,但還是有一些母嬰相關(guān)的產(chǎn)品。她在每款游戲中領(lǐng)導(dǎo)了24,900家店鋪,當(dāng)她帶來(lái)與母嬰相關(guān)的產(chǎn)品時(shí),直接有一個(gè)負(fù)數(shù)。可以看出,現(xiàn)場(chǎng)直播的銷(xiāo)售量并沒(méi)有增加多少。(知道瓜數(shù)據(jù)——我的直播號(hào)碼)編輯
03.母嬰傳播行業(yè)的天然優(yōu)勢(shì)
品牌和明星直播是用戶(hù)的首選。一些沒(méi)有強(qiáng)有力的品牌代言的直播房間呢?
作為一家擁有店鋪的母嬰主轉(zhuǎn)播商,Luson擁有2,188,800名粉絲,直播室內(nèi)的大部分產(chǎn)品都來(lái)自她自己的品牌“Luson”童裝。(智冠數(shù)據(jù)——品牌分析)編輯
從她過(guò)去30天帶來(lái)的商品可以看出,除了品牌相關(guān)的童裝商品外,兒童玩具、積木、輔食、零食等商品的銷(xiāo)量也不錯(cuò),與服裝相比,銷(xiāo)量沒(méi)有太大差異。(知道瓜數(shù)據(jù)——我的直播號(hào)碼)編輯
來(lái)到這里的一個(gè)重要原因是媽媽的粉末聚集在呂森的直播室,每個(gè)人都帶著同樣的目標(biāo)來(lái)觀看,那就是購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠的嬰兒產(chǎn)品。
當(dāng)線(xiàn)下商店切換到在線(xiàn)直播時(shí),消費(fèi)場(chǎng)景發(fā)生了變化,營(yíng)銷(xiāo)方式自然會(huì)有所不同。更多的直播轉(zhuǎn)換是基于時(shí)間和專(zhuān)業(yè)的“聊天”。因此,像魯森媽媽這樣的廣播公司的轉(zhuǎn)型將更加穩(wěn)定。
04.個(gè)別母嬰現(xiàn)場(chǎng)直播提示
當(dāng)然,以上提到的都是母嬰品牌的直播和投放,而單個(gè)企業(yè)的直播在這些問(wèn)題上會(huì)更加困難,大多數(shù)母嬰自播的銷(xiāo)量更是慘淡。
主持人在廣播時(shí)應(yīng)該如何熟悉將要銷(xiāo)售的產(chǎn)品?對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度不僅取決于產(chǎn)品規(guī)格或產(chǎn)品品牌發(fā)送的信息。還需要將所有名詞翻譯成白話(huà),并清楚地了解產(chǎn)品中所有配方的內(nèi)容、吸收什么以及如何吸收,以便向用戶(hù)解釋并與之互動(dòng)。(智冠數(shù)據(jù)——互動(dòng)評(píng)論)編輯器
然后,看,聽(tīng),問(wèn),試著從更多的維度來(lái)看產(chǎn)品。例如,嬰兒奶粉,奶粉的味道是什么,競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的味道如何,甜的還是澀的,等等。加上主播的感受,那么這個(gè)產(chǎn)品介紹會(huì)比細(xì)節(jié)頁(yè)面好得多。就像李佳琪試用口紅后說(shuō)的,“溫柔是一種叛逆和聰明”,讓用戶(hù)知道你對(duì)產(chǎn)品足夠熟悉。
所有的父母都希望他們的孩子使用最好的產(chǎn)品,但是孩子不能表達(dá)他們的感受。如果你向父母表達(dá)孩子的感受,那將是不同的銷(xiāo)售和錨。
直播時(shí),少談價(jià)格。如果你是一個(gè)新的主持人,在直播室的折扣不是很大,你可以在直播開(kāi)始的時(shí)候不需要內(nèi)容的支持,直接合理的告訴用戶(hù)價(jià)格,那么用戶(hù)只會(huì)關(guān)心價(jià)格,比較多個(gè)直播室的價(jià)格,但是一旦用戶(hù)離開(kāi)了直播室,就很難回去了。因此,主持人必須擴(kuò)大產(chǎn)品的體驗(yàn),擴(kuò)大給用戶(hù)帶來(lái)的感受,然后在其中放入許多要點(diǎn)來(lái)引導(dǎo)用戶(hù)詢(xún)問(wèn)價(jià)格。如果產(chǎn)品的價(jià)值增加,用戶(hù)會(huì)忽略產(chǎn)品的價(jià)格。
(知瓜數(shù)據(jù)——我的直播號(hào)碼)
每一次直播的變化都值得“特別研究”。在這一時(shí)期,進(jìn)店人數(shù)增多,銷(xiāo)量上升,互動(dòng)頻繁,粉末轉(zhuǎn)化率高等。這些數(shù)據(jù)可以匯總直播機(jī)房每分鐘的轉(zhuǎn)換率,使運(yùn)營(yíng)商能夠更好地優(yōu)化直播機(jī)房,從互動(dòng)模式到產(chǎn)品介紹再到最大限度的價(jià)格提升。