正文|無出處|智能相對論(身份證號:aixdlun)外帶平臺的輿論環(huán)境頗有點(diǎn)“冰與火”。一方面，饑餓通過各種積極的投資幫助企業(yè)渡過難關(guān)，樹立良好的品牌形象。例如，4月13日，饑民宣布在全國80個城市包裝了近4萬個戶外廣告、10萬個酒店電視廣告位和480萬個網(wǎng)絡(luò)電視資源，并希望“免費(fèi)向各地的中小餐飲企業(yè)開放”，以幫助它們進(jìn)行推廣。另一方面，美團(tuán)傭金的增加繼續(xù)發(fā)酵，負(fù)面輿論達(dá)到頂峰。4月10日，廣東省餐飲協(xié)會公開向美團(tuán)發(fā)出聯(lián)合交涉函，批評美團(tuán)外賣在全國抗擊疫情期間仍堅持高額傭金和排除公平競爭的獨(dú)家條款，這讓許多餐飲企業(yè)不知所措。廣東餐飲協(xié)會表示，一個月前曾單獨(dú)給美團(tuán)發(fā)了一封信，但沒有得到正式回復(fù)，這次是“被迫”公開的。在疫情期間，外賣成了商家的生命線，而美團(tuán)傭金的增加讓已經(jīng)陷入困境的商家雪上加霜，他們或許還能忍受。現(xiàn)在他們不得不發(fā)一封“公開信”，這只能證明每個人的生活真的太艱難了。從表面上看，這似乎是美團(tuán)“缺乏道德血液”作為資本助推平臺的體現(xiàn)，而從深層次上看，這與美團(tuán)的商業(yè)模式和低層次的商業(yè)邏輯直接相關(guān)，而疫情帶來的商業(yè)困境將現(xiàn)存問題推到了聚光燈下。面對疫情，美團(tuán)的交通型“商業(yè)模式”揭示了媒體的“新財富”。統(tǒng)計顯示，隨著美團(tuán)市場份額的增加，2015-2019年美團(tuán)外賣業(yè)務(wù)總傭金率從1.1%飆升至12.6%。根據(jù)公開信中的數(shù)據(jù)，目前美團(tuán)對新業(yè)務(wù)的傭金甚至高達(dá)26%。從前期的低傭金到后期的高傭金，再到特殊時期甚至“特殊定價”，用通俗的話來說，美團(tuán)似乎是“借機(jī)發(fā)財”。這種觀點(diǎn)可能過于“膚淺”。要分析平臺的行為，我們必須找到根本原因。從商業(yè)模式來看，美國使團(tuán)傭金增長的軌跡只能解釋以“流量”為核心價格的美國使團(tuán)商業(yè)模式。流量是平臺價值的唯一來源，現(xiàn)在它是平臺生存的唯一途徑。這種商業(yè)模式遵循基本的邏輯
電商動態(tài)
從業(yè)務(wù)模型到業(yè)務(wù)邏輯的“困難”在哪里？
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