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木苗B&B 8周年的內部信件:市場正在加速升溫,準備出發(fā)
瀏覽:143 時間:2023-7-17

5月20日,適逢C2C B&B在中國的預訂平臺木苗B&B成立8周年,木苗B&B CEO黃閱發(fā)出了全體員工的內部信函。黃閱在內部信函中回顧了平臺在2019年取得的成就,并向每位員工表示感謝。2019年,平臺訂單比2018年增長了3倍,其中一線城市和新一線城市的預訂量約占38.8%。同時,住房數量增長率為1.43,農村地區(qū)的住房數量翻了一番;西屋和凈紅B&B的優(yōu)惠率高達97.2%。黃閱表示,2020年的突發(fā)疫情導致平臺收入大幅下降,但剛剛過去的五一假期訂單恢復到去年的50%,超出了預期,因此他覺得市場正在加速回升。2020年,木苗將繼續(xù)培育內部實力:加強產品技術研發(fā),不斷完善個性化推薦功能,提升用戶體驗,積極探索未知領域。他堅信,一只木鳥隨時準備穿越風暴,走向樂土。以下是內部信件的全文:木苗B&B 8周年的內部信件:2020年,我們將乘風破浪,前往樂土。親愛的蔣木木:今天,木苗已經一歲了,慶祝她的八歲生日。今天是一個特殊的生日,今年也是不尋常的一年。2020年初,COVID-19突發(fā)肺炎疫情猶如一場風暴,給中國經濟蒙上了一層不確定的陰影。旅游業(yè)首當其沖,作為一家旅游住宿服務企業(yè),我們受到了沉重打擊。疫情不僅影響了企業(yè),還影響了千千數千名有旅游計劃的用戶。當退換貨如潮水般涌來時,我們可以堅持以顧客為先,真正從用戶的角度出發(fā),針對這一流行病多次提升退換貨政策,最大限度地保護用戶利益。這是由我們的價值觀驅動的選擇,也是正確的選擇。疾風知草,患難見真情。這突如其來的疫情讓我看到了每個成員對木鳥家族的愛和責任:客服為了處理訂單取消了所有員工的訂單,甚至連吃喝都不在乎;在疫情期間,每個員工都盡職盡責,不知疲倦地工作;員工為公司的收入增長集思廣益,甚至想出了十幾種方法.這種沉重的信任觸動了我,讓我堅信木鳥在疫情過后可以飛得更高。在此,我要感謝每一個蔣木木人,感謝你們的不懈努力和辛勤工作,感謝你們在危機時刻相互關注和幫助。你們每一個人都是穆伯德勛章中不可或缺的?;仡櫸覀兊陌l(fā)展成就,2019年,平臺訂單比2018年增長了三倍,其中一線和新一線城市約占38.8%;住房數量增長率為1.43,農村地區(qū)的住房數量翻了一番;四座木屋