眾所周知,“大象舞”一詞源于IBM的前首席執(zhí)行官郭斯那的自傳《誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞(Who Says Elephants Can‘t Dance?)》。在牙齒書中,郭斯納詳細(xì)說(shuō)明了他是如何通過(guò)一步改革使IBM起死回生的。最終證明了“大象能跳舞”。
阿里的B2C電子商開始工作以來(lái),沒有經(jīng)歷過(guò)像IBM這樣的生死危機(jī),但確實(shí)有進(jìn)口增長(zhǎng)危機(jī)。第一次爆炸是幾年前,第二次就是現(xiàn)在。
實(shí)際上,對(duì)普通企業(yè)來(lái)說(shuō),收入增長(zhǎng)率放緩并不奇怪。更何況,超過(guò)30%的收入增長(zhǎng)率已經(jīng)很難得到了。
2015年,馬云在演講中提到阿里巴巴決定活到102歲。2019年,牙齒店在阿里的“新六脈神劍”中以遠(yuǎn)景記錄。對(duì)于想住102年的公司,收入增長(zhǎng)放緩不是小事,因此可以渡邊杏掉以輕心。
阿里確實(shí)對(duì)此也很警惕。
第一只大象跳舞
PC internet在到移動(dòng)internet的切換階段經(jīng)歷了像阿里和騰訊一樣的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)變化的刺激。
從2012年到2014年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是高速爆炸的階段。據(jù)移交資料顯示,2012年初,中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模為4.31億人,到2014年底增加到7.29億人。
在牙齒期間,阿里已經(jīng)在電力商業(yè)界占據(jù)了領(lǐng)先地位,但快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)充滿變數(shù),沒有取得穩(wěn)固的優(yōu)勢(shì)。
此前,為了應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),宣傳的營(yíng)銷服務(wù)費(fèi)和傭金比率沒有明顯提高。結(jié)果阿里的用戶規(guī)模高速增長(zhǎng),但零售業(yè)貨幣化率約低于2%,3%,一直保持在較低的水平,令人驚嘆的——阿里的GMV快速增長(zhǎng),但收入增長(zhǎng)繼續(xù)下降。
截至2014年末(以阿里2015財(cái)年第二個(gè)自然年2014年十二月為基準(zhǔn)),阿里收入增長(zhǎng)率下降到歷史最低值,這是第一次收入增長(zhǎng)危機(jī)。
阿里不是就此束手無(wú)策地?cái)×耍?014年,除了向美國(guó)股市沖刺外,這也是阿里全面轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年。(大衛(wèi)亞設(shè),美國(guó)電視電視劇)
2014年阿里全面停止了對(duì)返回網(wǎng)、蘑菇街等上游引導(dǎo)網(wǎng)站的支持,將流量入口牢牢地抓住了自己的手。在移動(dòng)瀏覽器、地圖、在線娛樂等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,重金收購(gòu)、部署層出不窮。
包括UC、高德地圖收購(gòu)、優(yōu)酷土豆包裝收購(gòu)、中金投資微博等,股權(quán)比例上升到了約30%。重組螞蟻金福和支付寶的資產(chǎn)關(guān)系,增加對(duì)初報(bào)的投資,加快云端運(yùn)算工作等。
阿里在2014年紐埃融和的250億美元上,幾乎把每一分錢都花在了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)投資上。這種投資之后都變成了阿里的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
電子商界競(jìng)爭(zhēng)力繼續(xù)上升,阿里自2016財(cái)年以來(lái)收入增長(zhǎng)率再次上升,2017財(cái)年(截至自然年2017年三月末)收入增長(zhǎng)率大幅恢復(fù)到50%以上。
這是阿里的“大象”第一次“跳舞”的過(guò)程。
新的增長(zhǎng)危機(jī)
大象會(huì)跳舞,但總是有停下來(lái)休息一下的時(shí)候。
2018年,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增長(zhǎng)紅利幾乎沒有了。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2018年,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)每月活動(dòng)智能設(shè)備規(guī)模增加到11.3億人,年凈增長(zhǎng)僅為4600萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)速度放緩至5%以下。
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)總體上面臨流量增長(zhǎng)的困難,在電力商業(yè)界,阿里是老大,是最先遇到流量頂棚的人。2019財(cái)年(2018年四月初-2019年三月末),阿里中國(guó)零售市場(chǎng)年活躍消費(fèi)者增長(zhǎng)1.2億韓元,2020財(cái)年增長(zhǎng)7200萬(wàn)韓元。
隨著用戶增長(zhǎng)率放緩,阿里收入增長(zhǎng)率也開始下降。2020財(cái)年(截至2020年三月末)總銷售增長(zhǎng)率再次下降到35.3%?;仡櫄v史,可以認(rèn)為是阿里的第二次收入增長(zhǎng)危機(jī)。
阿里經(jīng)歷增長(zhǎng)困難的時(shí)候,電力商界卻出現(xiàn)了“神田氣象先鋒”大打出手的突發(fā)情況。
對(duì)“下沉”用戶的要求的高度關(guān)注和深入的樣子,以不可分割的速度崛起,在進(jìn)入庫(kù)存階段的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)繼續(xù)向阿里挑戰(zhàn)。
從2017年初到現(xiàn)在的3年多時(shí)間里,拼寫多的年度活動(dòng)買家每年增加了1億多人。截至2020年第一季度,有6.28億人,與阿里的差距為7.26億韓元,差距渡邊杏到1億韓元。
自己的成長(zhǎng)困境重疊,面臨很多挑戰(zhàn)威脅的阿里現(xiàn)在遇到的實(shí)際上是雙重危機(jī)。
“傳記商人現(xiàn)場(chǎng)”風(fēng)口的形成
阿里為了應(yīng)對(duì)危機(jī),竭盡全力將“直播轉(zhuǎn)播”變成了新的風(fēng)口,目前牙齒手法頗為有效。
經(jīng)過(guò)2019年阿里“618”和“對(duì)11”的第二輪,直播帶貨物成功地成為了焦點(diǎn)。2019被稱為“轉(zhuǎn)播元年”,轉(zhuǎn)播也是2019年以來(lái)最大的風(fēng)口。
事實(shí)上,轉(zhuǎn)播不是2019年開始的,轉(zhuǎn)播也與科舉所有的風(fēng)口大不相同。
阿里從2016年3月開始直播,默希姆街也幾乎從此開始轉(zhuǎn)播,這正是“天宗大戰(zhàn)”的高潮階段。
2018年,天宗大戰(zhàn)結(jié)束,全體國(guó)民現(xiàn)場(chǎng)直播的帷幕拉開了帷幕。到2019年3月,隨著熊貓?jiān)谥辈ブ嘘P(guān)閉服務(wù)器,王思聰真正變成了“做人的小王”,直播行業(yè)只剩下幾個(gè)玩家,其中范奇和杜爾相繼被騰訊收入所支配。
但是,在直播業(yè)界走向跌宕的同時(shí),電子商務(wù)直播在2019年突然爆發(fā)。李嘉琪從喋喋不休的網(wǎng)絡(luò)紅完全變成了淘寶直播主播。從2016年開始成為淘寶網(wǎng)直播播音員的比亞,2019年“618”交易額突破了5億韓元,“口紅一型”和“貨物一姐”分別就位,成為2019年現(xiàn)場(chǎng)直播火的象征性人物。
如果是“電商直播”牙齒風(fēng)口,那么從巨大的社會(huì)影響范圍和行業(yè)影響力來(lái)看,確實(shí)如此。
但是從目前有利可圖的主體來(lái)看,除了用戶以外,從一開始就是只有少數(shù)電子商巨頭、牌子企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)紅、明星才有好處的風(fēng)口。不得不說(shuō),阿里在整個(gè)電子相直播風(fēng)口爆炸的過(guò)程中起到了巨大的加速推進(jìn)作用。
大象再次跳舞
電子相直播的風(fēng)口由阿里直接形成,通知了目前最大的受益者。
目前,貨物平臺(tái)以淘寶網(wǎng)直播、震顫、快速幾個(gè)茄子主要平臺(tái)為主,其中抖動(dòng)訂貨購(gòu)買動(dòng)作多的話,直接跳到淘寶。據(jù)2020年三月淘寶現(xiàn)場(chǎng)直播的數(shù)據(jù)顯示,2019年淘寶網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)直播用戶數(shù)達(dá)到4億,年GMV突破了2000億。
今年,天貓618期間,300多個(gè)明星、4大衛(wèi)星電視全部進(jìn)軍,600名總裁進(jìn)入了淘寶網(wǎng)直播帶,六月1日開業(yè)第一天淘寶網(wǎng)直播交易金額達(dá)51億韓元。預(yù)計(jì)今年,通過(guò)電子商務(wù)直播,阿里狂野的客人將搶走主人,搶走京東的風(fēng)頭,使天貓成為618購(gòu)物慶典的主場(chǎng)。
當(dāng)然,電子商務(wù)直播的作用不僅僅是此。阿里對(duì)電子商務(wù)直播寄予很大的期望。
由于淘寶網(wǎng)直播的優(yōu)點(diǎn),無(wú)論以多大的用戶規(guī)模追趕淘寶,淘寶在用戶粘性上也可能不會(huì)下降。對(duì)淘寶網(wǎng)自己來(lái)說(shuō),這也是保持零售業(yè)整體增長(zhǎng)的重要依賴。
電子商現(xiàn)場(chǎng)直播的風(fēng)口已經(jīng)由阿里發(fā)動(dòng),2019年底阿里登陸港橋所籌集了超過(guò)100億美元的資金,疊加了多年儲(chǔ)備的資金,現(xiàn)在阿里彈藥充足,可以繼續(xù)投入電子商現(xiàn)場(chǎng)直播的競(jìng)爭(zhēng)中。
通過(guò)牙齒波對(duì)“電商現(xiàn)場(chǎng)直播”的操縱,將提高阿里零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。阿里可以借此再次實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng),再次舞動(dòng)牙齒交易額突破萬(wàn)億美元的龐然大物。
門/裕廊公共號(hào),id: Liu Kuang 110